项目背景
客户同时经营 Amazon、Shopee 与独立站,原先运营要在三个后台之间来回切换。中台把各平台订单拉到统一视图,自动匹配仓库与物流,并把库存变动实时回写到各平台,避免超卖。
技术栈
- React
- NestJS
- PostgreSQL
- Redis
- RabbitMQ
项目亮点
- 多平台订单统一视图,运营切换后台次数归零
- 库存回写延迟控制在 3 秒内,超卖投诉下降约 90%
- 退款工单自动流转,财务对账周期从 5 天缩短至 1 天
客户同时经营 Amazon、Shopee 与独立站,原先运营要在三个后台之间来回切换。中台把各平台订单拉到统一视图,自动匹配仓库与物流,并把库存变动实时回写到各平台,避免超卖。